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下班時看到辦公室貼了一張跟客訴有關的公告，大意是我們代理業務的air china的旅客去函控訴KIX的地勤對中國人旅客態度惡劣、言行上有嚴重的歧視等等。因為我們部門常常被asign這家航空公司的班，所以矛頭立刻指向我們，公告也直接函送到我們這裡。看到公告我整個笑了。說正格的，你們是在裝清高甚麼啊？我知道不是所有日本人都這樣，但一堆日本人種族歧視嚴重的要死，洗別人臉之前自己也不先回去照鏡反省一下；白種人在櫃台鬧事上司是出來哈腰鞠躬、中國人在櫃台叫囂上司是出來把客人當兒子在教訓。

客訴內容我完全不關心，反正我都要離職了，就算是客訴我本人也不痛不癢，更何況還沒名沒姓的（看內容感覺應該也不是我幹的就是）。真正觸怒我的是下面公司高層加註的注意事項，翻成中文大約就是：「不管對方的國籍為何，請各位日後秉持公平公正的態度接待每一位旅客，避免差別待遇及種族歧視。尤其在上CA CZ MU CI等中國籍的航空公司時，更應該避免這樣的態度。」CI？！我是有沒有看錯？你他媽把華航歸在中國籍？一股怒氣從腳底衝上腦門，一把把公告撕下來，我衝去部門上司的座位。

在撕公告前其實我猶豫了兩秒，真的要這麼做嗎？真的要在離職前這樣顯露我超難相處本性嗎？其實我平常在公司都表現得都很溫和，大抵就是那種高層來問你對公司有沒有不滿時我也只會笑笑說沒有、但其實在心裡狂幹的那種。但甚麼狗屁倒灶的事都可以吞忍的我，就是不容許別人對我的國籍跟我的國家亂來，是可忍孰不可忍，我一定要說清楚講明白。

「請問這張公告是誰寫的？」

「我們部門啊，有問題嗎？」

「請把華航拿掉，CI不是中國的航空公司。」

「………。」（上司震驚中）

「我說，請把華航拿掉！華航是台灣的航空公司，不是中國的。」

「……抱、抱歉，只要把華航刪掉就可以對吧！？」

「對，拿掉華航。謝謝。」

我想我應該當下口氣真的很強硬、臉色也不是太好看，雖然敬語還是有用，但可以想見上司其實滿傻眼我會這樣直接去嗆、還叫他修改公告內容。算算我在這間公司任職期間，瘋狗個性真的發作起來大概也只有兩次；第一次是我生病請假上司卻逼我用特休抵銷，我隔天立刻拿著約雇契約問他「請問契約裡哪一條寫生病請假時得用特休去抵銷？特休是我的權利，我有權決定如何使用它，你們無權強迫我。如果未明文規定但你們卻逼我這麼做，那很明顯是你們違反契約跟法律在先吧？」最後我順利的請了病假且未動用到特休，據說這是公司第一例。第二次就是這次的華航事件了。唉～日本人你們真的不要鬧了，我們台灣人甚麼不強、最強的就是動不動就要搬法律出來、要不就是嚷嚷「我要告你」，台灣人真的不是喊好玩而已耶～平常都有在練的啊！

其實我也難免疑惑，在政府從上到下都在賣臺的同時，我這樣做著無謂的反抗到底有甚麼意義？但我厭惡看到積非成是，也不願成為Martin Niemoller詩中所述的那種沉默到最後把自己都賣了的人。悶不吭聲不是理性，而是坐以待斃。

扯遠了，總之以上我的本日義舉。不過說來說去都是CAL的名字不好啊，英文名字取那樣，誰還會管你漢字是中華航空還是中國航空。不諱言跟在台灣時誓死不搭華航機的時期比起來，幫華航做check-in之後反而真心喜歡上那朵梅花，只是心裡還是忍不住遺憾，如果他改一下名字，我一定會用生命去挺它的吧。